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Il carrello dalla parte del manico. Tecniche di autodifesa per consumatori felici Copertina flessibile – 26 settembre 2023

di Massimiliano Dona (Autore)
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Quante volte avete pensato che «tanto loro – negozianti, artigiani, ristoratori… – hanno il coltello dalla parte del manico»?
Un libro per conoscere i trucchi del marketing e far valere i nostri diritti, per risparmiare in maniera intelligente e diventare consumatori più felici.

Perché il conto al ristorante è sempre più salato del previsto? Come mai al supermercato compriamo il doppio rispetto alla lista della spesa? Cosa possiamo fare se il nostro hotel a 5 stelle, visto dal vivo, cade a pezzi? L’avvocato Massimiliano Dona, attivista, divulgatore e presidente di Unione Nazionale Consumatori, ci insegna a diventare acquirenti migliori e consumatori con una marcia in più, svelando le tecniche di marketing per volgerle a nostro vantaggio. Usando come tappe i luoghi in cui abitualmente consumiamo – primo fra tutti il supermercato, ma anche il ristorante, la farmacia, l’autofficina e gli store online – Dona ci parla di acquisti impulsivi e routinari, di come prevenire potenziali truffe, di venditori insistenti o negligenti (e di come liberarcene) e ci spiega punto per punto come scrivere un reclamo nel caso le contromisure non siano bastate. Un libro che insegna a districarsi tra le trappole del consumo andando oltre la logica dello scontro, perché non importa se siamo impiegati, notai, rider o artigiani: in fondo siamo tutti, inevitabilmente, consumatori.
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  1. Lunghezza stampa
    256 pagine
  2. Lingua
    Italiano
  3. Editore
    Vallardi A.
  4. Data di pubblicazione
    26 settembre 2023
  5. Dimensioni
    14.6 x 2.6 x 22 cm
  6. ISBN-10
    8855059149
  7. ISBN-13
    978-8855059145
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Dall'editore

Massimiliano Dona, il più influente divulgatore ed esperto dei diritti dei consumatori in Italia
Quante volte avete pensato che tanto loro hanno il coltello dalla parte del manico?

Voi lo sapevate?

Perché il conto al ristorante è sempre più salato del previsto? Come mai al supermercato compriamo il doppio rispetto alla lista della spesa? Cosa possiamo fare se il nostro hotel a 5 stelle, visto dal vivo, cade a pezzi?

Chi indirizza i nostri acquisti sa benissimo quanto certe parole, certe immagini o anche solo certi colori possano condizionare le nostre scelte. E la cosa curiosa è che tutti noi – per pigrizia, abitudine, fretta – cadiamo sistematicamente nelle trappole del marketing: un prodotto posizionato su un certo scaffale, il "marketing sensoriale" fatto di suoni e odori, persino la musica e il pavimento del supermercato sono espedienti per farci comprare di più e secondo determinate regole. L’avvocato Massimiliano Dona, attivista, divulgatore e presidente di Unione Nazionale Consumatori, ci insegna a diventare acquirenti migliori e consumatori con una marcia in più, svelando le tecniche di marketing per volgerle a nostro vantaggio. Usando come tappe i luoghi in cui abitualmente consumiamo – primo fra tutti il supermercato, ma anche il ristorante, la farmacia, l’autofficina e gli store online – Dona ci parla di acquisti impulsivi e routinari, di come evitare potenziali truffe, di venditori insistenti o negligenti (e di come liberarcene) e ci spiega punto per punto come scrivere un reclamo nel caso le contromisure non siano bastate. Un libro che insegna a districarsi tra le trappole del consumo andando oltre la logica dello scontro, perché non importa se siamo impiegati, notai, rider o artigiani: in fondo siamo tutti, inevitabilmente, consumatori.

"Il miglior libro che potrete mai leggere per difendervi da truffe, fregature e dal peggior nemico di tutti: voi stessi". – Paolo Borzacchiello

Il carrello dalla parte del manico di Massimiliano Dona

Come risparmiare in maniera intelligente e diventare consumatori più felici

Chi vende ci vuole forse distratti, facili agli innamoramenti estemporanei e, diciamolo, manipolabili? Bene, prendiamo coraggio e mettiamoci alla guida del carrello!

Il carrello dalla parte del manico è un viaggio: visiteremo il supermercato, il ristorante, il negozio di abbigliamento, la farmacia, il bar, l’officina, faremo acquisti sulle piattaforme di e-commerce e durante la sosta in autostrada. Soprattutto andremo oltre i consigli pratici e studieremo come cambiare il nostro approccio all’acquisto, il nostro mindset, grazie a un percorso capace di trasformarci nel profondo, facendoci arrivare alla cassa più consapevoli, più preparati, più ricchi e… anche più sereni e a nostro agio.

MASSIMILIANO DONA

è avvocato, giornalista, presidente di Unione Nazionale Consumatori, ma soprattutto il più influente divulgatore ed esperto dei diritti dei consumatori in Italia. Porta i temi di consumo all’attenzione di tutti attraverso i social, i suoi podcast, collaborazioni con radio e tv, presenza sui quotidiani, eventi e TEDx. Insegna Gestione etica d’impresa presso la Scuola di Economia e Studi Aziendali dell’Università degli Studi Roma Tre.

Dettagli prodotto

  • Editore ‏ : ‎ Vallardi A. (26 settembre 2023)
  • Lingua ‏ : ‎ Italiano
  • Copertina flessibile ‏ : ‎ 256 pagine
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 8855059149
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-8855059145
  • Peso articolo ‏ : ‎ 350 g
  • Dimensioni ‏ : ‎ 14.6 x 2.6 x 22 cm
  • Recensioni dei clienti:
    4,5 4,5 su 5 stelle 37 voti

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Massimiliano Dona

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Recensioni clienti

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37 valutazioni globali

Recensioni migliori da Italia

Lonia
5,0 su 5 stelle Un'analisi corretta
Recensito in Italia il 30 ottobre 2023
Acquisto verificato
Consiglio questo libro a tutti!
È chiaro, equilibrato (esercenti e consumatori sono egualmente "difesi"), razionale, CIVILE, sprona anche al cosiddetto controllo sociale che noi cittadini spesso non esercitiamo o esercitiamo male
Utile
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Paolo
4,0 su 5 stelle Libro
Recensito in Italia il 13 febbraio 2024
Acquisto verificato
Non posso giudicare il contenuto del libro ma tutto il resto è ok
Utile
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Marcello
5,0 su 5 stelle Si legge volentieri
Recensito in Italia il 7 novembre 2023
Acquisto verificato
Tutti consigli utili da un personaggio che seguo costantemente
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Depa66
5,0 su 5 stelle Unisce l'utile al dilettevole
Recensito in Italia il 5 novembre 2023
Acquisto verificato
È interessante, intelligente, utile e completo.
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Daniela Garnero
5,0 su 5 stelle Fantastico!
Recensito in Italia il 16 ottobre 2023
Acquisto verificato
Ottimo acquisto. Io lo seguo su Instagram e questo libro è utilissimo!
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Sergio Barassi
1,0 su 5 stelle Promette molto, ma mantiene ben poco
Recensito in Italia il 22 novembre 2023
Acquisto verificato
In buona sostanza il testo contiene molte pagine e pochi consigli pratici. Inoltre sin dall'inizio la prosa è noiosa, inframmezzata spesso e volentieri da fastidiose domande o affermazioni retoriche del tipo: "Capita a ciascuno di noi, siate sinceri!", "E noi consumatori, tutti pecoroni?", "E sapete perchè?", "E voi lo sapevate?" e cose del genere. Direi che è un testo da lasciar perdere.
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